TÉRMINOS Y CONDICIONES


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1. CONDICIONES GENERALES


  • Usted declara que es mayor de edad en su país de residencia y que posee plena capacidad legal para contratar.
  • No podrá utilizar nuestros productos o servicios para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
  • Está prohibido subir a su perfil digital contenido ofensivo, ilegal, difamatorio, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.


2. PRODUCTOS FÍSICOS (TARJETAS, BRAZALETES, BOTONES NFC)


  • Nuestros productos físicos están sujetos a disponibilidad y pueden variar en diseño, color o materiales.
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • Las imágenes en la web son ilustrativas y no siempre reflejan con exactitud el producto final.
  • Las devoluciones o cambios se rigen por nuestra Política de Devoluciones.


3. SUSCRIPCIONES Y PLANES DIGITALES


  • Conecta ofrece planes Personal, Pyme, Empresa y Corporativo, con pagos mensuales o anuales.
  • Al suscribirse, usted autoriza el cobro automático en su tarjeta u otro método de pago elegido.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que sean canceladas por usted desde su cuenta.
  • No se otorgarán reembolsos por períodos parciales ni por falta de uso del servicio.


4. USO DE LA PLATAFORMA CONECTA


  • Usted conserva los derechos sobre el contenido que cargue en su perfil (imágenes, logotipos, enlaces, descripciones).
  • Al publicar contenido, nos otorga una licencia no exclusiva y limitada para alojar, mostrar y procesar dicha información con el fin de brindarle el servicio.
  • Está prohibido utilizar Conecta para:
  • Enviar spam o contenido engañoso.
  • Distribuir virus o malware.
  • Suplantar identidades o crear perfiles falsos.
  • Promover actividades ilegales.


5. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS


  • La recopilación y uso de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.
  • Podremos recopilar métricas de uso anónimas (ejemplo: número de visitas a su perfil, clics en enlaces, analíticas de tráfico) para mejorar la experiencia del servicio.
  • No compartiremos datos sensibles con terceros sin su consentimiento, salvo requerimiento legal.



6. PAGOS Y FACTURACIÓN


  • Usted se compromete a proporcionar información de pago y facturación veraz y actualizada.
  • Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos sospechosos de fraude, revendedores o distribuidores no autorizados.
  • En caso de impago de una suscripción, podremos suspender o eliminar el acceso a la plataforma hasta que se regularice la deuda.



7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD


  • Conecta no garantiza resultados específicos derivados del uso de la plataforma (ejemplo: aumento de ventas, captación de clientes o leads).
  • El uso de Conecta es bajo su propia responsabilidad.
  • No seremos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.
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8. INDEMNIZACIÓN


Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Marsodi Tech S.A.S., sus directores, empleados y afiliados frente a cualquier reclamo derivado de:


  • Uso indebido de la plataforma.
  • Infracción de derechos de terceros.
  • Violación de estos Términos y Condiciones.



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